İş sürecinde zirveye erişmek tüm bireyin yegane kritik arzusudur. Fakat çağdaş rekabet şartlarında bilgi kadar resmi yetkinlikler da kayda değer kritiklik ifade etmektedir. Uzun zaman değişik işlerde çalışmış, uzmanlaşmış ancak belge eksikliği nedeniyle hak ettiği konuma gelememiş birçok profesyonel